Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao MagistralPRO. Nós respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo móvel e site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento adequado da nossa plataforma de assinatura e acesso ao acervo:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo e endereço de e-mail ao criar uma conta.
• Dados de Acesso e Conta: Credenciais de login criptografadas.
• Dados de Assinatura: Informações de status de pagamento (gerenciadas de forma segura por nossos parceiros processadores de pagamento). Nós não armazenamos números completos de cartão de crédito.

Importante: Nosso aplicativo não solicita ou coleta dados sensíveis adicionais, não rastreia sua localização GPS, nem acessa arquivos do seu dispositivo de forma invasiva.

3. Como usamos as suas informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Gerenciar sua conta, acesso e status de assinatura no aplicativo.
• Garantir a segurança e proteção contra fraudes.
• Comunicar informações importantes sobre atualizações ou problemas de cobrança.
• Melhorar continuamente a plataforma MagistralPRO, garantindo a melhor experiência.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento das suas informações ocorre exclusivamente com parceiros tecnológicos estritamente necessários para a operação do sistema:

• Processadores de Pagamento: (ex. Mercado Pago, Stripe) apenas para processamento seguro de cobranças.
• Provedores de Nuvem: para hospedagem do banco de dados e infraestrutura.

Esses parceiros estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e seguem rígidos padrões de segurança (LGPD).

5. Segurança dos Dados

Utilizamos as melhores práticas da indústria para manter seus dados seguros. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) e armazenamento seguro em servidores certificados. Todavia, sabemos que nenhum sistema é 100% à prova de falhas, por isso trabalhamos continuamente na prevenção.

6. Seus Direitos e Exclusão da Conta

Você mantém o controle sobre os dados que nos fornece. Em conformidade com a LGPD e políticas das lojas de aplicativos, você tem o direito de solicitar a exclusão de sua conta.

7. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou suas informações, entre em contato conosco:

E-mail de Suporte: magistralpro@basefuncional.com